سياسة الخصوصية
🔒 سياسة الخصوصية – Arabica Mall
في Arabica Mall، نحترم خصوصيتك ونسعى لحماية بياناتك الشخصية بأعلى معايير الأمان. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك، بالإضافة إلى بيان حقوقك وخياراتك فيما يتعلق ببياناتك. وبزيارتك لموقعنا فأنت توافق على الممارسات الموضحة أدناه.
1 – جمع البيانات واستخدامها
نقوم بجمع بياناتك الشخصية فقط عند الضرورة أو إذا كانت مرتبطة بشكل مباشر بمعاملاتك معنا.
تشمل البيانات التي قد نحتاجها على سبيل المثال: الاسم، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع وعنوان التسليم.
نستخدم هذه البيانات من أجل:
معالجة طلباتك وتوصيل المنتجات.
إدارة حسابك والتواصل معك بشأن مشترياتك.
التحقق من المعاملات المالية.
تحسين تجربة التسوق وتخصيص الموقع لك.
إرسال عروض ونشرات ترويجية (مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت).
2 – حماية البيانات
يتم تخزين بياناتك في خوادم آمنة باستخدام تقنيات حماية متقدمة (SSL، جدران حماية).
نلتزم بعدم بيع أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
شركات الشحن لتوصيل طلباتك.
شركاؤنا الموثوقون في خدمات الدفع أو الدعم الفني.
الجهات القانونية إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون.
تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور الخاصة بك.
3 – ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم Arabica Mall ملفات تعريف الارتباط لتسهيل تصفحك وحفظ تفضيلاتك.
تساعدنا هذه الملفات على:
تذكر بيانات تسجيل الدخول.
تحسين تجربة الاستخدام.
تحليل حركة المرور عبر الموقع.
يمكنك تعطيل ملفات الارتباط من إعدادات المتصفح، لكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
4 – استخدامات إضافية للمعلومات
قد نستخدم بياناتك في أبحاث السوق أو استطلاعات الرأي (بموافقتك) مع ضمان سريتها التامة.
قد نرسل لك معلومات حول منتجاتنا وعروضنا الخاصة. ويمكنك دائمًا إلغاء الاشتراك عبر رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود في أي رسالة بريدية.
5 – حقوقك كعميل
يحق لك الاطلاع على بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها وتصحيحها في أي وقت مجانًا.
يمكنك طلب وقف استخدام بياناتك لأغراض تسويقية مباشرة.
يحق لك التواصل معنا إذا كان لديك أي قلق بشأن كيفية استخدام بياناتك.
6 – الأمان
نتبع إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك من أي وصول غير مصرح به أو فقدان أو تعديل.
رغم ذلك، لا يمكننا ضمان أمان كامل بنسبة 100% عند نقل البيانات عبر الإنترنت.
📌 تنويه: من خلال استخدامك لموقع Arabica Mall، فإنك توافق على هذه السياسة وعلى جميع الشروط الموضحة فيها. قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة.